Vid köp av varorna, dvs. med köpeavtalets ingående, upphör inte ansvaret för varorna av vare sig producenten eller säljaren. Köparen har två rättsliga instrument till sitt förfogande om objektet han köpte visar sig vara defekt. Varje säljare är ansvarig för att varorna inte överensstämmer med kontraktet baserat på garantin, och tillverkaren ansvarar för den garanti som beviljas för hans produkt.
Om du planerar renovering eller inredning, använd tjänsten Sök efter en entreprenör som finns på byggnadskalkylatorns webbplats. Efter att ha fyllt i ett kort formulär får du tillgång till de bästa erbjudandena.
Garanti och garanti - olika ansvar för samma varor
Vad är säljarens garanti och vad är tillverkarens garanti?
Garantin för defekter skiljer sig från garantin genom att den är baserad på civillagen, medan garantins existens beror på om varutillverkaren inkluderar en ytterligare reservation i försäljningskontraktet. Definitionen av garantin är enkel: "Garantin är säljarens ansvar i samband med den avslöjade fysiska defekten eller juridiska defekten för de köpta varorna."
De nya bestämmelserna i civillagen som publicerades i Journal of Laws från 2022, punkt 459 regleras av garantilagen i artiklarna 556-572. Garantin för defekter anger tydligt att säljaren är ansvarig för defekter som minskar värdet eller användbarheten av den sålda varan, för avsaknaden av en egendom som den enligt säljarens försäkringar borde ha eller för ofullständig frisläppande.
För ordningens skull befriar följande artikel i CC säljaren från ansvar om köparen var medveten om felet vid köpet. I sådana fall har ett anspråk enligt garantin inte rätt. Garantilagen fungerar inte heller om köparen inte meddelar säljaren om felet inom en månad efter upptäckten. De nya bestämmelserna ger möjlighet för det berörda departementet att fastställa kortare tidsfrister för att rapportera defekter i livsmedelsprodukter.
Reklamationer enligt garantin för fysiska defekter upphör att gälla efter ett år. Garantitiden och villkoren för klagomål om byggfel löper ut efter tre år. Juridiska defekter berättigar däremot till reklamation inom ett år från det att köparen fick veta om felet. Om du letar efter mer detaljerad information, kolla också in denna artikel om garantin för byggfel.
Tillverkarens garanti - vad är det?
Definitionen av en garanti är att det är tillverkarens garanti för varornas kvalitet, oavsett om han var säljare eller inte. Jämförelsen mellan "garanti och garanti" visar den grundläggande skillnaden mellan de två begreppen: en garanti är en frivillig bekräftelse av en produkts kvalitet, vanligtvis utfärdad vid lanseringen.
Garantidokumentet innehåller garantiens varaktighet och villkoren för att bevilja den. Medan garantiperioden anges i civillagen, bestäms garantitiden av tillverkaren själv. Vanligtvis är det en period på två år, men det finns också företag som är så säkra på sina produkter att de ger livstidsgaranti.
Garanti och kronofogde auktion
Begreppet garanti kan ibland uppstå under helt andra omständigheter än i butiken. Det är inte en konsumentgaranti från säljaren, utan en obligatorisk betalning innan du deltar i kronofogdens anbud. Kronofogdens garantibelopp är en tiondel av summan av uppskattningen. För kronofogden är det en form av skydd mot ett hänsynslöst genomslag genom priset och sedan uttag från betalning.
I vardagsspråket används ibland en garanti i betydelsen av en garanti. Även om PWN Dictionary of Contemporary Polish Language föreskriver sådana definitioner av termen garanti som högtidlig säkerhet, tillhandahållande av något, garanti, till exempel, motsvarar termen "skuldgaranti" inte den betydelse som ges i rättsakter. Man kan bara gissa att "skuldgarantin" ska vara en garanti för dess återbetalning.
Konsumentgaranti och garanti för varorna
|
GARANTI |
GARANTI | ||
|
1 |
Den har rätt enligt lag |
Det tillhandahålls genom kontrakt |
Försäljningsavtalet behöver inte innehålla köparens garantirättigheter. Garantin kommer direkt från civillagen och fungerar enligt lagen. Garantin är ett frivilligt avtal mellan parterna och beror på utfärdandet av ett garantidokument till köparen. |
|
2 |
För fysiska defekter går det ut efter ett år och för byggfel - efter tre år |
Garantins varaktighet bestäms av tillverkaren. |
Om säljaren medvetet har dolt felet gäller garantirättigheterna efter det att de vanliga tidsfristerna har löpt ut. Vanligtvis gäller garantin i två år från det datum då varorna släpptes. |
|
3 |
Gäller fysiska och juridiska defekter |
Det gäller fysiska defekter |
Garantin ger köparen möjlighet att göra ett klagomål både på grund av att varorna inte överensstämmer med kontraktet (fysiska defekter), och även när varorna är behäftade med tredje parts rättigheter (juridiska defekter). Garantin täcker endast ansvaret för defekter i de sålda varorna. |
|
4 |
Säljaren är ansvarig |
Borgensmannen är ansvarig |
Den enhet som ingår försäljningskontraktet, det vill säga säljaren, är alltid ansvarig under garantin. Garantiansvaret bärs av den enhet som utfärdar garantidokumentet - det kan vara tillverkarens, importör eller säljare av varan. |
|
5 |
Användningen av garantin förlänger inte dess giltighetstid |
Att byta ut saker under garantin gör att tidsfristen löper ut igen |
Utbyte av varor under garantin, t.ex. efter sex månader, förlänger inte garantiperioden. De varor som ersätts med garantin får ett nytt garantidokument. |
|
6 |
Det kan finnas andra anspråk än garantin |
Det kan finnas andra anspråk än vid garanti |
Enligt garantin kan köparen dra sig ur kontraktet eller kräva en prisreduktion. Köparen får inte säga upp sig från kontraktet om säljaren omedelbart tar bort felen eller ersätter den defekta produkten med en icke-defekt. Reklamens omfattning anges i garantidokumentet. |
Exempel på garanti- och garantisituationer
- Om ett garantikort inte är anslutet till de köpta varorna har köparen endast garantiinstrumentet till sitt förfogande.
- Om ett parti varor har köpts där endast en del av varan har fysiska defekter kan köparen kräva att de defekta varorna byts ut.
- Köparens användning av sina rättigheter enligt garantin påverkar inte säljarens ansvar enligt garantin.
Vad ska man välja - garanti eller garanti?
Om köparen har båda alternativen för rättelse är valet av garanti eller garanti helt upp till honom. Beslutet att använda garantin för varorna leder inte till förlust av rätten att göra anspråk enligt garantin. Att ange garantin, och inte garantin, har en praktisk motivering: tillverkaren har specialutrustning som behövs för reparationen, proffs som känner till produkten och är motiverade att hålla kunden nöjd.
Garantin härrör direkt från lagbestämmelserna och är inte diskretionärt. Säljaren av varorna ger köparen en garanti "ex officio" och bär de konsekvenser som anges i civillagen. Säljarens meddelanden om att de inte är ansvariga för varorna är per definition ogiltiga och har inget bindande värde.
